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- Société : Orthopedie Pro
- Siège social : 539 W. Commerce St #2128, Dallas, TX 75208, USA
- Téléphone : +1 307 310 3996
- Email : contact@orthopediepro.com
- Statut juridique : LLC
- Directeur de publication : GHARBI OLFA
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- Entrepôt : USA (Dallas, TX)
- Pays cible : France
- Livraison standard : 7–9 jours ouvrés
- Frais : standard gratuit, options express payantes affichées clairement
- Traitement : commandes traitées les jours ouvrés
- Confirmation & suivi : email après commande et expédition
- Retards exceptionnels : communiqués proactivement
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- Droit de rétractation : 14 jours après réception
- Conditions : non utilisé, état original, emballage & accessoires inclus
- Articles non éligibles : utilisés, endommagés, incomplets
- Procédure : email → approbation écrite → expédition → inspection → remboursement
- Frais de retour : à la charge du client sauf produit défectueux ou erreur de préparation
- Remboursement : même mode de paiement, jusqu’à 7 jours ouvrés après validation
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